ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Αποστολή παραγγελίας
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 2 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία πραγματοποίησης τους, αν τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα. Πάντοτε να κοιτάτε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων για να υπολογίζετε σωστά πότε θα παραλάβετε. Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε ένα e-mail επιβεβαίωσης. Διεκπεραίωση και αποστολή παραγγελιών δε γίνονται τα Σαββατοκύριακα ή τις επίσημες αργίες. Επίδοση Σάββατο με χρέωση + €4,00.
Παραλαβή από την έδρα μας: Μπορείτε να επιλέξετε ως τρόπο αποστολής την παραλαβή της παραγγελία σας από την έδρα μας, έπειτα από τηλεφωνική συννενόηση – ραντεβού.
Χρόνοι παράδοσης
Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με το εάν πρόκειται για ηπειρωτική ή νησιωτική χώρα.
ΧΡΟΝΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ σε εργάσιμες ημέρες
ΗΠΕΙΡΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ: 1-4 ημέρες
ΝΗΣΙΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ: 2-5 ημέρες
Κόστη Αποστολής
Το κόστος αποστολής ποικίλει ανάλογα με το είδος προς αποστολή και της παραγγελίας. Συγκεκριμένα:
Είδη έως 2 kgr (ογκομέτρηση) : €3,50
Επιπλέον kgr πέρα των 2 kgr: €1,00/kgr
Διαφορετική διεύθυνση παράδοσης
Μπορείτε να ορίσετε διαφορετική διεύθυνση παράδοσης σε περίπτωση που η παραγγελία σας προορίζεται για δώρο.
Απουσία κατά τη διάρκεια την παράδοσης
Αν, απουσιάζετε την ώρα της παράδοσης, ο διανομέας θα αφήσει σημείωμα με τα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρίας ταχυμεταφορών, ώστε να κανονίσετε να περάσει ξανά σε ώρα που θα σας εξυπηρετεί.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ – ΕΓΓΥΗΣΗ
Γενικοί Όροι Επιστροφών
Οι επιστροφές γίνονται δεκτές εντός ενός (1) μηνός από την ημερομηνία αποστολής τους, με επιστροφή στο eshop.
Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, λερωθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέρα της αρχικής τους και να βρίσκονται στη συσκευασία τους.
Σε περίπτωση επιστροφής, είναι απαραίτητο, να ενημερώσετε με email για την επιστροφή. Σε περίοδο εκπτώσεων τα εκπτωτικά είδη αλλάζονται μόνο με εκπτωτικά προϊόντα, καθώς επίσης τα προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου αλλάζονται μόνο με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με άλλο είδος ή χρώμα ή να γίνει επιστροφή χρημάτων. Σας επιστρέφουμε το ποσό της αξίας του προϊόντος. Τα έξοδα επιστροφής courier επιβαρύνουν τον πελάτη.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν μπορεί να υποστούν φθορά κατά τη μεταφορά τους. Οι αγορές που έχουν αποσταλεί ως δώρα μπορούν να ανταλλάσσονται με άλλα προϊόντα, αλλά δεν μπορούν να εξαργυρωθούν με μετρητά. Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές. Η διεύθυνση επιστροφών είναι Ράδας Χ. Παναγιώτης, Άθυρα Ν.Πέλλης, 58005.
Επιστροφή προϊόντος στην εταιρία
Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε αρχικά μαζί μας στο minnietinyfriends@gmail.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε και τον λόγο επιστροφής τους.
Επιστρέψτε το δέμα στην έδρα μας στη διεύθυνση Άθυρα Ν.Πέλλης, 58005.
